बाजार में अपने वर्षों के अनुभव का लाभ उठाते हुए, हम, ओम ऑटोमेशन, नेटवर्किंग और इलेक्ट्रॉनिक संचार उत्पादों के सबसे भरोसेमंद व्यापारियों और आपूर्तिकर्ताओं में से एक के रूप में उभरे हैं। हमारी रेंज के कुछ उल्लेखनीय उत्पादों में टेल्टोनिका ईथरनेट और वायरलेस राउटर, टेल्टोनिका रेल स्विच, टेल्टोनिका ऑटोमोटिव पो प्लस स्विच, टेल्टोनिका अनमैनेज्ड इंडस्ट्रियल स्विच और टेल्टोनिका अनमैनेज्ड स्विच शामिल हैं। हमारे पास बेल्डेन ब्रांड के केबल भी हैं। ये ब्रांड केबल लगाने, नेटवर्क स्थापित करने और संचार चैनलों के लिए बेहतरीन गुणवत्ता वाले उत्पादों के लिए जाने जाते हैं।
हम अत्यधिक भरोसेमंद कंपनियों से उत्पाद खरीदते हैं, जिन्होंने उद्योग में अपनी योग्यता साबित की है। ये कंपनियां उच्च उत्पाद मानकों को सुनिश्चित करने के लिए विस्तृत गुणवत्ता आश्वासन नीति का पालन करती हैं। हमारे गुरु, श्री विनय कटारिया ने उत्पादों की नियमित खरीद के लिए कंपनियों के साथ अच्छे व्यापारिक संबंध स्थापित किए हैं। उनके गतिशील नेतृत्व में, हम उद्योग में नई ऊंचाइयों को सफलतापूर्वक छू रहे हैं। हमारे निरंतर विकास का श्रेय उस टीम को जाता है जिसमें अत्यधिक प्रतिभाशाली पेशेवर शामिल हैं। वे हमारे उद्यम के अल्पकालिक उद्देश्यों और दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए हितों के पूर्ण सामंजस्य के साथ काम करते हैं।
हमारा इंफ्रास्ट्रक्चर और टीम
हमने सभी सुविधाओं के साथ एक आधुनिक ऑफिस स्पेस बनाया है। कार्यालय में 50-60 कर्मचारियों के बैठने की पर्याप्त क्षमता है। हमारे पास खरीदे गए उत्पादों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए एक बड़ी वेयरहाउसिंग सुविधा भी है। सुविधाओं के अलावा, हमें मेहनती पेशेवरों की एक टीम द्वारा पूरी तरह से सहायता प्रदान की जाती है, जो व्यवसाय के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं। वे बेहतरीन परिणाम प्राप्त करने के लिए हमारी कंपनी के दीर्घकालिक लक्ष्यों के साथ अपने काम को संरेखित करते हैं।
हमारे लिए हमारी
गुणवत्ता गुणवत्ता एक प्रमुख फोकस क्षेत्र है। हम समझौता न करने वाले रवैये के साथ काम करते हैं क्योंकि हमारा मानना है कि उत्पादों की सहज गुणवत्ता वही है जो ग्राहक हमेशा अपने निवेश के बदले में चाहते हैं। एक बार जब हमारे विक्रेताओं से उत्पाद खरीद लिए जाते हैं, तो हम टेल्टोनिका ईथरनेट और वायरलेस राउटर, टेल्टोनिका रेल स्विच, टेल्टोनिका ऑटोमोटिव पो प्लस स्विच, टेल्टोनिका अप्रबंधित औद्योगिक स्विच, टेल्टोनिका अप्रबंधित स्विच, टेल्टोनिका अप्रबंधित स्विच आदि जैसे उत्पादों का गहन भौतिक निरीक्षण करते हैं, एक बार जब विशेषज्ञ अपने निरीक्षण से संतुष्ट हो जाते हैं, तभी उत्पादों को हमारे ग्राहकों को आपूर्ति के लिए अनुमोदित किया जाता है।
ग्राहक संतुष्टि
हम अपने ग्राहकों की संतुष्टि को उतना ही महत्व देते हैं जितना हम अपने व्यवसाय को महत्व देते हैं। सैद्धांतिक रूप से, कोई भी व्यवसाय ग्राहकों की संतुष्टि के बिना काम नहीं कर सकता है। व्यावहारिक रूप से, हमारे सभी कार्यों को ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने की दिशा में निर्देशित करें। संपूर्ण ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए कुछ मुख्य फोकस क्षेत्र इस प्रकार हैं:
गुणवत्ता के प्रति कोई समझौता न करने वाला रवैया
प्रतिस्पर्धी उत्पाद मूल्य निर्धारण नीति
उनके प्रश्नों और शिकायतों पर त्वरित प्रतिक्रिया
अत्यधिक पेशेवर बिक्री के बाद की सहायता नीति
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